面試爽約為哪般？
請用微信掃一掃
分享
對于這個金九銀十找工作高峰期，招人應該不會難。但事實上呢？很多HR會經常抱怨說招人困難，面試好不容易約好時間地點，地址也發過去了，答應準時過來卻總不見人。打電話詢問原因卻電話沒人接聽，為哪般？
案例呈現：林佳的公司最近在招聘前臺行政收銀崗位人員，投簡歷的人也不少，每次打電話的時候通知面試時約好時間，地址也發給應聘者，但是到面試的時間總是不見人來，再給應聘者打電話就沒人接了，很困惑。打電話預約大致是這么說的“您好，請問是誰誰誰嗎？我這里是某某公司，我們在某某網站看到您投的是我們公司行政收銀崗位的工作，經過篩選覺得您跟我們公司的要求匹配，您明天上午09:30有空來我們公司面試嗎？”對方回答有空時我們就說“稍后我把我們公司的地址發到你的手機上”。 不知道是什么地方有問題，請各位有經驗的同行指導。
專家指導：面試爽約正常但要控制
一位資深人力資源專家說：“應聘人員爽約是很正常的，但要減少和控制，”同時介紹他公司的做法：
首先電話聯系對方(大概3-8分鐘)，確認其求職意向，包括工作地點、工作內容、職業期望、在職與否等，并簡要介紹本公司和崗位要求，再詢問對方是否愿意過來面談，如果愿意，要告知詳細地址、公交站臺或乘車路線，對方能記錄就讓對方記錄(可以增加對方的印象，除非對方說不方便記錄，你再電話后發短信告知)。
其次在面試當天做好面試統計，對重要崗位要打電話詢問對方是否能如約到達。對當天沒有過來面試的，要詢問未來面試原因，視情況給予再次面試機會。另外要要查看天氣預報，對下雨、高溫等惡劣天氣盡量少約和不約應聘人員，惡劣天氣過來應聘的人員，要發短信表示感謝。對面試不通過人員給予郵件回復，可以做一個標準版，既節省時間又顯專業形象。
最后，對于爽約原因要統計，并有針對性的改進招聘流程和招聘渠道。看到簡歷后，直接通知求職者來面試，爽約風險比較大，因為很多人在網上海投簡歷，不一定記得投了哪些公司，所以建議先電話了解對方的意向，對于基礎崗位，對工作地點、住宿伙食、周邊環境和工資水平比較在意，如其要求與公司偏差較大，一般是不會來面試的。
面試爽約屬正常現象，用人單位需要冷靜對待，同時注意控制量也很重要。
