電子商務(wù)運營
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網(wǎng)站運營崗位職責(zé) 崗位概述：策劃推進(jìn)公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃、組織協(xié)調(diào)各資源，實現(xiàn)網(wǎng)站運營目標(biāo)。 主要職責(zé)： 1、參與網(wǎng)站規(guī)劃：在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，組織網(wǎng)站整體規(guī)劃、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向； 2、運營項目策劃：進(jìn)行目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，挖掘項目的贏利模式，策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動網(wǎng)站商業(yè)模式的形成 3、欄目與內(nèi)容的規(guī)劃運維：根據(jù)網(wǎng)站定位及運營項目策劃，確定相應(yīng)欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃和完善，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施； 4、商務(wù)拓展與合作：與其他網(wǎng)站、運營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡(luò)運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成； 5、運營數(shù)據(jù)分析：根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運營項目進(jìn)行監(jiān)督、控制和數(shù)據(jù)分析評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證項目運營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成； 主要工作內(nèi)容： 1、網(wǎng)站框架圖制定：設(shè)定修改板塊欄目的DEMO。 2、接洽各部門：與各部門接洽信息，進(jìn)行信息整合編輯。 3、欄目管理：管理欄目內(nèi)容，根據(jù)需要完成各欄目內(nèi)容的建設(shè)和充實，保持信息的更新。 4、網(wǎng)站專題制作：設(shè)計專題流程，完成專題制作與廣告審核。 5、網(wǎng)站運營分析：包括網(wǎng)站流量及推廣優(yōu)化的相關(guān)數(shù)據(jù)分析。 6、網(wǎng)站推廣：根據(jù)網(wǎng)站定位及需求不同，分別進(jìn)行站外外鏈建設(shè)、搜索引擎優(yōu)化、博客推廣、軟文推廣、硬廣投放策略分析和實施。 7、商務(wù)拓展：根據(jù)網(wǎng)站項目需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談以及與其它網(wǎng)站友好合作。 8、客服服務(wù)：在線咨詢客服中心管理以及常見問題的整理分析并隨時在線回答客戶任何問題及售后服務(wù)。 9、團(tuán)隊建設(shè)建議：根據(jù)網(wǎng)站項目運營需求不同，分別針對SEO推廣、策劃、編輯、銷售、客服以及物流進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)提建議。 10、物流服務(wù)：負(fù)責(zé)發(fā)貨，退貨處理。 11、圖片美化及其處理修整。
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